Со своим участковым стоит познакомиться
К ним обращаются при первых тревожных звоночках – шум под окном или плачущий ребёнок в соседней квартире, жестокое обращение родственников или убежавший из дома подросток. Речь об участковых уполномоченных полиции
Виталий Бутымов – опытный сотрудник чайковского ОМВД, прослуживший в должности участкового 10 лет. В настоящее время он занимает должность старшего участкового уполномоченного полиции. С Виталием Григорьевичем мы встретились накануне его профессионального праздника, учреждённого в ноябре как дань уважения людям, которые ближе всех находятся к простым гражданам. Участковый знаком на своём участке с каждым, кто хоть раз совершал правонарушение. Его задача – помочь тем, кто оступился случайно, и остановить тех, кто нарушает закон осознанно.
– Виталий Григорьевич, какой участок Вы представляете?
– Сейчас я работаю на участке № 14 – Уральский район, п. Прикамский, с. Ольховка. На участке проживает 1763 человека. Среди них 27 человек, состоящих на учёте, – с ними ведём усиленную профилактическую работу. Несовершеннолетние, состоящие на учёте, тоже есть. К ним с нашей стороны повышенное внимание, ведь важно, чтобы они стали добропорядочными гражданами.
– Как Вы попали в ряды участковых?
– Пришёл служить в полицию сразу после армии с целью быть полезным обществу. Начинал в должности сержанта помощником участкового полиции в 2008 году на территории Уральского района. За полтора года работы в должности помощника смог показать хорошие результаты и был переведён в Заринский район уже в должности участкового уполномоченного.
– Наверняка Вам попались хорошие наставники? Ведь вникнуть в суть дела за такой короткий срок под силу не всем.
– Обучение в нашей работе происходит на протяжении всего срока службы. Но хороший старт, безусловно, дают те сотрудники, которые обучают тебя на начальном этапе. У меня было два наставника – Денис Александрович Антонов, который был моим непосредственным руководителем, и старший участковый Дмитрий Леонидович Валиятов. В нашей работе важно правильное оформление документации – этому меня научили мои наставники. Общение с людьми – ещё один важный пласт, который я также постиг, глядя на работу руководителей. Благодаря им я быстро обрёл уверенность в себе, которая в дальнейшей работе мне очень помогла. На заринском участке, куда меня перевели, поддерживал старший участковый Анатолий Михайлович Рудаков.
– Виталий Григорьевич, есть какие-то принципы правильной работы участкового уполномоченного полиции? Что можно и что категорически нельзя использовать при общении с гражданами?
– Сдержанность! Это очень важно. Люди попадаются всякие – кто-то обращается за помощью, а кто-то приходит с претензией. Важно спокойно выяснить все детали, чтобы потом помочь человеку. Важно грамотно и уверенно говорить, чтобы люди видели в тебе профессионала, которому можно довериться. Если мы предъявляем кому-то требования, они должны быть обоснованными. Важно не допустить конфликта и быть авторитетом – метод убеждения гораздо эффективнее физического воздействия. Я в этом убедился за десятилетний период работы. В моей практике крайне редки случаи применения физической силы. Юридическая грамотность очень важна – не только при составлении документов, актов, протоколов, но и в общении с людьми.
– Важно ли наличие образования в работе участкового?
– Конечно, сотрудники полиции имеют хорошую возможность получить специальное образование в учреждениях системы МВД. Имея средне-профессиональное образование, я сейчас получаю высшее юридическое. Учусь в ижевском филиале Российской правовой академии Минюста России.
– Вы служите в полиции уже десять лет. За это время наверняка возникали трудности в работе. Не наложили ли они отпечаток сомнения – а на своём ли я месте?
– Трудности случаются у всех, это нормально. И если на начальном этапе я сомневался, смогу ли стать хорошим офицером полиции, то сейчас уверен, что сделал правильный выбор. Переходный этап давно прошёл, я укоренился в профессии, знаю её основы, постоянно ищу новые методы работы с гражданами, в том числе подучётными, и понимаю, что могу быть полезен людям. Я знаю своих жителей, они знают меня.
– Основной целью профилактической работы участкового является исправление поведения тех, кто совершил какие-то правонарушения. Есть ли в Вашей практике подобные случаи?
– Людям, которые привыкли к определённому, в частности, асоциальному образу жизни, требуется очень много времени, чтобы представить себя в обществе по-другому. Это очень долгая последовательная работа. Но случаи исправления всё же есть. Человек, освободившийся из мест лишения свободы, находится затем под надзором участкового. В одном из случаев родители такого гражданина неоднократно обращались ко мне с жалобами на агрессивное поведение в состоянии алкогольного опьянения. И если сначала он категорически не хотел с нами сотрудничать, то в итоге мы достигли своей цели – он успокоился. Мы очень долго общались с ним, и сейчас родители рады, что он перестал злоупотреблять и доставлять неприятности окружающим.
– Виталий Григорьевич, работа с несовершеннолетними тоже входит в прямые обязанности участковых?
– Сейчас несовершеннолетние просто поголовно увлечены виртуальной реальностью – игры, соцсети, уход от обычной жизни в виртуальную. Мы очень много работаем в этом направлении: поднимаем в глазах подростков роль родителей, показываем им обратную сторону их зависимости, общаемся с ними, подключаем психологов и показываем им альтернативные хобби. Вся эта работа и то, что каждый ребёнок перерастает подростковые изменения, дают хорошие результаты. Важно ребёнка не упустить. Это совместная работа ребёнка, родителей, психологов, участковых полиции и инспектора по делам несовершеннолетних. В работе с подростками важен каждый.
– Как строится рабочий день участкового?
– Рабочий день участкового уполномоченного полиции ненормированный. Есть, конечно, часы, выделенные для приёма граждан, – к нам обращаются непосредственно на участок. Есть рабочие телефоны, по которым граждане могут получить консультацию – иногда после неё необходимость в личном посещении отпадает. Много обращений по гражданским делам: раздел имущества, вопросы наследства, земельное законодательство, вопросы, связанные с банковскими операциями. Оказываем юридическую помощь. Также граждане обращаются за помощью в ситуациях, когда кто-то из близких или соседей ведёт асоциальный образ жизни. Тогда участковый выходит по этому адресу и общается с участниками конфликта. И такие выходы могут быть в любое время суток.
– С кем вы сотрудничаете в своей работе?
– К работе обязательно подключаются и другие службы – служба социальных участковых, руководство, социальные педагоги и психологи учебных заведений, служба ПДН, администрация округа, советы микрорайонов, старшие по домам. Вместе мы проводим много профилактических акций, бесед, встреч и стараемся решить все проблемы, с которыми к нам обращаются жители. Каждый год отчитываемся о проделанной работе перед населением и даём возможность узнать о нас тем жителям, с кем в ежедневной работе сталкиваться не приходится.
– Знают ли в лицо Вас как участкового жители вашего участка?
– Те, кто обращается на приём, к кому мы выходим на дом с проверкой, кто приходит за помощью, разумеется, знают. Я и сам часто хожу по участку и интересуюсь у них, как дела – стараюсь поддерживать связь. Те, кому сталкиваться с проблемами в нашей юрисдикции не приходилось, с участковым не знакомы. И знаете, что слышу обычно, когда прихожу знакомиться домой? Чаще всего такую фразу: «Дай бог, чтобы не пришлось познакомиться ближе!» Но в любом случае люди получают мою визитку, на которой есть контакты и сайт МВД, куда можно обратиться за помощью.
– То есть обратную связь от жителей получаете?
– Конечно. И, как в любой работе, есть те, кому мы помогли, и те, кто нашей работой недоволен. Даже в юридических вопросах есть две стороны – одна будет результатом удовлетворена, другая нет. Мы стараемся найти «золотую середину», но от недовольных никуда не уйти. От нас люди получают бесплатную юридическую консультацию, которую в другом месте найти не смогли. И тогда слышу большую благодарность в наш адрес. Ведь мы смогли помочь. Это воодушевляет.
Помимо благодарности от тех граждан, кому участковый смог помочь, Виталий Бутымов энергию для хорошей работы и полноценной жизни получает в семье. У Виталия Григорьевича крепкий надёжный тыл: жена Зоя и двое детей – Иван и Алёна. Семейное понимание, безусловно, во многом влияет на качество работы. Интерес к работе Виталия проявляют оба ребёнка, но особенно яркое впечатление полицейская форма производит на дочь. По словам Виталия Григорьевича, она мечтает служить в полиции, как папа. Конечно, пока дети ещё маленькие, но принципы, которым учит их папа-полицейский, уже сейчас закладывают крепкую нравственную основу, которая поможет выбрать в дальнейшем верную дорогу.
А ещё Виталий Бутымов – душа любой компании. Ведь его гитара всегда под рукой, а значит, любая встреча с друзьями и семьёй проходит под звуки любимых песенных композиций.
Редакция «Частного Интереса» поздравляет старшего участкового полиции Виталия Бутымова и всех его коллег с наступающим профессиональным праздником и желает долгой продуктивной работы на благо людей!
Вера Мухаметдинова
Фото автора
Мария Картазаева: «Это мой любимый город и мой любимый театр»
Актриса Чайковского театра драмы и комедии Мария Картазаева уже полгода работает в должности исполняющего обязанности художественного руководителя театра. Она возглавила театр в трудные для него времена, сохранила труппу и с большим оптимизмом смотрит в театральное будущее