15 лет помощи людям

На сегодняшний день работники специализированного медицинского отделения обслуживают 72-х человек, более 40 из них — лежачие.



Юлия Семеновна Баженова приехала в наш город в январе 1956 года. Вначале пошла работать разнорабочей в Гражданстрой. Потом перешла в Промстрой мотористкой, после работала на передвижном компрессоре, долбила землю отбойными молотками, забивала сваи. В 1959 году предприятие, на котором трудилась Юлия Семеновна, стало называться «Стройдеталь». Здесь она проработала 17 лет, и все вручную — цемент таскала на спине, гравий, песок на носилках. Стали строить школы, клуб «Гидростроитель», брусчатые дома. В общем, город. В 1978 году Юлия Семеновна вышла на пенсию. 50 лет пролетело быстро и незаметно. Вырос город, выросли и разъехались дети. С годами здоровье стало ухудшаться, сил, даже для того, чтобы обслуживать хотя бы себя не стало. В 2004 году Юлия Семеновна вместе с мужем, которого парализовало, обратилась за помощью в социальную службу обслуживания населения с просьбой о помощи. И там не отказали. За этими престарелыми людьми, первостроителями нашего города, стал ухаживать соцработник.
Основная работа сотрудников центра социального обслуживания населения заключается в обслуживании и уходе за больными, инвалидами и престарелыми людьми, которые не в состоянии себя обслуживать, и нуждающимися в помощи.
Служба состоит из нескольких отделений. Сегодня мы подробнее остановимся на одном из них, обслуживающем только самых тяжелобольных людей, утративших полную способность к самообслуживанию. Это специализированное медицинское отделение Центра социального обслуживания населения, созданное в 1996 году.
Более десяти лет трудится в этом отделении Галина Александровна Мараева. Семь лет она проработала медицинской сестрой на одном из участков, ухаживала за больными, а последние три года является заведующей специализированного медицинского отделения.
Одна медсестра, рассказывает Галина Александровна, на своем участке обслуживает 10 человек, соцработник — 5. Ко многим подопечным приходится приходить в дом по 2‑3 раза в день. В обязанности соцработника входит покупка продуктов, приготовление пищи, кормление больного, его помывка и переодевание, мытье полов, оплата коммунальных услуг, написание за человека писем, чтение газет. Но не это считают сотрудники своими главными обязанностями. Главное — это внимание, разговор с человеком, душевный контакт. Ведь не зря говорят, что слово лечит. Если нет этого контакта, нет взаимопонимания, появляются сложности в отношениях.
«Самая большая роскошь на земле — роскошь общения, — написала в книге отзывов отделения инвалид первой группы Ольга Пантелеевна Морозова, — как оно жизненно необходимо для людей, потерявших способность самостоятельно передвигаться. С приходом социального работника ко мне приходят счастливые мгновенья. Он одаряет меня теплотой своего сердца, заботой ласковых рук. Хочется пожать всему коллективу руки и поклониться земным поклоном».
Сейчас, по словам Галины Мараевой, работа отделения строится только на доверительных отношениях, «Пришел сотрудник к больному, а контакт установить не удалось, ведь характеры у людей разные, не мучаем ни того ни другого, просто заменяем сотрудника. Самое сложное, но и самое необходимое в нашей работе — найти взаимопонимание».
Потребность в работе отделения, говорит Галина Александровна, очень большая. Не все больные, за которыми они ухаживают, люди одинокие. У большинства есть родные. Но в наше непростое время оставить работу, чтобы ухаживать за больным человеком, означает остаться без материальной поддержки, а это порой бывает просто невозможно. И люди вынуждены обращаться в социальную службу.

В специализированном медицинском отделении трудится 10 соцработников и 5 медсестер.



Приносимую отделением пользу переоценить невозможно, понять это сможет только тот человек, который сам окажется в подобной ситуации. «Люди, которые трудятся в нашей службе, обладают всеми теми качествами, которые должны быть присущи социальному работнику: понимание чужой боли, сочувствие, внимание. А главное, это их умение словом, делом, советом помочь подопечному, иногда даже не считаясь с собственным временем», — рассказывает Галина Мараева.
Вместе с начальником медицинского отделения социальной службы защиты населения Галиной Александровной Мараевой, мы поздравляем всех сотрудников службы с их профессиональным праздником и желаем здоровья, благополучия и понимания им и их подопечным.